Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Einzelunternehmen Richard Neuhaus (nachfolgend "netomic" oder "Anbieter") und ihren Kunden über die Bereitstellung von Hosting-Services, Webspace, Managed Services und damit verbundenen Dienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Services auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch netomic zustande. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
§ 3 Leistungen
3.1 Webspace Hosting
netomic stellt dem Kunden Speicherplatz auf Servern zur Verfügung, um Websites und Anwendungen zu hosten. Die genauen Leistungsmerkmale ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
3.2 Managed Services
Bei Managed Services übernimmt netomic zusätzlich die Verwaltung, Wartung und Überwachung der bereitgestellten Systeme. Der Umfang der Leistungen ist in der jeweiligen Servicebeschreibung definiert.
3.3 Verfügbarkeit
netomic gewährleistet eine Verfügbarkeit der Services von 99,5% im Jahresmittel. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die rechtzeitig angekündigt werden.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Bei Zahlungsverzug ist netomic berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen.
§ 5 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Services nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und dabei geltendes Recht zu beachten.
Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Backups seiner Daten zu erstellen. netomic übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch unterlassene Backups entstehen.
Der Kunde hat netomic unverzüglich über Änderungen seiner Kontaktdaten zu informieren.
§ 6 Kündigung
Der Vertrag kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine längere Mindestlaufzeit vereinbart wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Kündigungen bedürfen der Schriftform oder können über das Kundenportal erfolgen.
§ 7 Haftung
netomic haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haftet netomic nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§ 8 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024
Einzelunternehmen Richard Neuhaus - Finsterwalder Str. 40B, 03048 Cottbus